Terma dan Syarat Naga99

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di Naga99, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli dan Naga99 sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.

Naga99 berhak mengubah, menambah baik, atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis di laman web atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

2. Syarat Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Naga99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang diperuntukkan undang-undang tempatan, yang mana lebih tinggi.
• Anda adalah individu persendirian dan bukan bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang untuk menyertai aktiviti perjudian dalam bidang kuasa tempatan anda.
• Anda mendaftar secara sukarela dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas tindakan akaun anda.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan.

3. Pendaftaran & Pengesahan Akaun

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Naga99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya semasa proses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan atau pasport yang sah
• Bukti kediaman terkini (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi tiga bulan)
• Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan

Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pencegahan penipuan.

4. Deposit & Kaedah Pembayaran

Naga99 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk ahli Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, dompet e-wang, dan kaedah pembayaran digital yang dipercayai. Semua deposit mestilah daripada sumber kewangan yang sah dan atas nama ahli yang berdaftar.

4.1 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran. Maklumat terperinci boleh didapati di halaman Deposit kami. Had ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

4.2 Larangan Deposit Pihak Ketiga

Deposit daripada akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali. Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan pihak ketiga akan disiasat dan dana berkenaan boleh dibekukan sehingga siasatan selesai.

5. Pengeluaran Dana

Permintaan pengeluaran diproses dalam masa yang ditetapkan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda. Naga99 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan cepat dan telus.

• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun bank atau dompet e-wang yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Naga99 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar.
• Dalam kes yang disyaki penyelewengan, pengeluaran boleh ditangguhkan sehingga siasatan selesai.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh pihak bank adalah tanggungjawab ahli.

6. Bonus, Promosi & Syarat Rollover

Naga99 menawarkan pelbagai promosi dan bonus menarik kepada ahli baru dan sedia ada. Setiap promosi mempunyai syarat dan ketentuan tersendiri yang dinyatakan secara jelas di halaman Promosi kami. Syarat am yang terpakai adalah seperti berikut:

• Bonus hanya sah untuk satu akaun per individu, per isi rumah, atau per alamat IP.
• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum sebarang wang bonus dapat ditarik keluar.
• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Naga99 b erhak membatalkan atau menarik semula bonus sekiranya terdapat petanda penyelewengan atau pelanggaran terma.
• Wang bonus yang dibatalkan tidak akan dipulangkan dalam apa jua keadaan.

7. Tingkah Laku Ahli & Larangan

Ahli Naga99 dikehendaki berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab sepanjang masa. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian bot, alat automatik, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk menipu sistem permainan.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan orang lain mengakses akaun anda.
• Menggunakan bahasa lucah, menghina, atau mengancam dalam sebarang saluran komunikasi platform.
• Cuba menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan sistem Naga99.

8. Penangguhan & Penutupan Akaun

Naga99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat palsu semasa pendaftaran
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan daripada ahli sendiri untuk menutup akaun
• Perintah daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Dalam kes penutupan kerana pelanggaran, semua baki bonus akan dilucutkan. Baki tunai yang sah (tertakluk kepada siasatan) akan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

9. Had Liabiliti

Naga99 menyediakan perkhidmatan atas asas "seadanya." Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet, atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure). Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan mestilah dikemukakan dalam tempoh 72 jam selepas kejadian berlaku.

10. Dasar Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dengan menerima terma ini, anda turut bersetuju dengan dasar privasi yang sedang berkuat kuasa. Naga99 mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

11. Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pengendali berlesen Naga99. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara rundingan akan dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan. Anda bersetuju bahawa penggunaan platform ini adalah atas tanggungjawab anda sendiri dan anda memahami undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform Naga99. Kami sentiasa bersedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.